Au sujet de nous

Ma Connexion Santé vous connecte au cabinet de votre médecin en offrant la fonction de prise de rendez-vous en ligne. C’est un moyen sécuritaire et pratique de fixer un rendez-vous – même lorsque la clinique est fermée.

Foire Aux Questions

Qu’est-ce que Ma Connexion Santé?

Ma Connexion Santé est un service en ligne qui permet aux patients de fixer un rendez-vous en ligne avec leur médecin.

Cela est possible grâce au système provincial de DME, que de nombreux médecins du Nouveau-Brunswick utilisent dans leur clinique.

Qu’est-ce qu’un DME?

L’abréviation DME désigne l’expression dossier médical électronique. Cette technologie remplace les dossiers papier utilisés dans le passé par les médecins. L’information sur votre santé est ainsi accessible en ligne.

En voici les avantages:

  • Accès plus rapide à vos résultats de test
  • Tableaux électroniques de vos antécédents médicaux
  • Permet au médecin d’accéder à votre information médicale en ligne n’importe où, n’importe quand
  • Avise le médecin des ordonnances contradictoires

Qu’est-ce que le système provincial de DME?

Le système provincial de DME est géré par Velante, une société appartenant à la Société médicale du Nouveau-Brunswick. C’est le seul système de DME au Nouveau-Brunswick qui est connecté au ministère de la Santé, ce qui signifie que des choses comme l’accès aux résultats de test, sont plus rapides.

Au début de 2017, l’information sur la santé de plus de 400 000 Néo-Brunswickois et Néo-Brunswickoises avait été saisie dans le système provincial de DME par leur fournisseur de soins de santé.

Comment savoir si mon médecin offre Ma Connexion Santé?

Certains médecins seulement du Nouveau-Brunswick offrent la prise de rendez-vous en ligne. Consultez la liste des médecins participants ici.

J’aimerais fixer un rendez-vous en ligne. Que dois-je faire?

Demandez un nom d’utilisateur et un mot de passe à votre médecin. La brochure vous aidera à démarrer lorsque vous aurez l’information nécessaire à votre connexion.

Mes renseignements sont-ils protégés?

Absolument. Le système provincial de DME se conforme à des règlements et à des normes plus sévères que celles des services bancaires en ligne. Ce niveau de sécurité s’applique également à Ma Connexion Santé.

Pourquoi mon médecin n’offre-t-il pas ce service?

Certains médecins seulement utilisent le système provincial de DME ou choisissent d’utiliser la fonction de prise de rendez-vous en ligne qui leur est offerte.

Si vous souhaitez que la clinique de votre médecin offre ce service, nous vous encourageons à lui mentionner votre intérêt lors de votre prochaine visite. La clinique l’envisage peut-être déjà.

Est-ce que cela signifie que je peux accéder à mon dossier électronique en ligne?

En ce moment, la seule fonction accessible est la prise de rendez-vous en ligne. Cependant, nous travaillons à l’élargissement du service et nous ajouterons d’autres fonctions à l’avenir.